Nos politiques
Politiques de vente
Kimpex ne vend pas directement aux consommateurs. Pour se procurer des produits vus sur le site ckxgear.com, le consommateur doit obligatoirement communiquer avec un des détaillants autorisés de Kimpex (en personne, par téléphone, télécopieur ou par courriel ou par leurs sites Internet).
Kimpex distribue ses produits spécifiquement aux concessionnaires qui œuvrent dans l’industrie des sports motorisés et des sports nautiques. Cependant, Kimpex peut refuser de vendre à un concessionnaire qui ne respecte pas ses politiques et/ou exigences commerciales.
Toutes les demandes de consommateurs qui sont acheminées chez Kimpex sont automatiquement dirigées vers les concessionnaires de la région la plus proche ou vers le détaillant qu’ils ont choisi d’identifié comme détaillant favoris dans leur compte MON KIMPEX sur le site ckxgear.com.
Politiques de prix
Les prix indiqués sur le site ckxgear.com sont les prix de détail suggérés par le fabriquant (PDSF) et peuvent changer sans préavis. La devise canadienne est utilisée pour les versions Français Canadien (FR-CA) et Anglais Canadien (EN-CA) du site tandis que la devise Américaine est utilisée pour la version Anglaise Américaine (EN-US) du site.
Les détaillants peuvent vendre à prix supérieur ou à prix moindre selon leur jugement.
Les prix PDSF ne comprennent pas les taxes, ni aucun autre frais additionnel pouvant s’appliquer.
Les prix des produits en promotion sur le site ckxgear.com sont gérés par Kimpex ne s’applique pas nécessairement à tous les détaillants autorisés de Kimpex ni à tous leurs sites Internet. Seuls les détaillants listés dans le locateur de détaillants de la section Promotion se doivent d’appliquer ces prix aux articles en promotion.
Politique de gestion des retours
La gestion des retours doit être assurée par les détaillants directement selon la politique de retour en vigueur pour les commandes régulières. En aucun cas Kimpex ne doit être responsable de la gestion des retours pour les produits acheté via les détaillants.
Les garanties
Les garanties applicables aux produits distribués par Kimpex affiché sur le site ckxgear.com sont établies par les fabricants et géré indépendamment en magasin d’un détaillant à l’autre.
Pour obtenir plus d’information sur les garanties des produits, consultez le site Internet du fabricant ou communiquez avec votre détaillant.
Certains produits de Kimpex se qualifient pour des extensions de garantie lors de l’enregistrement du produit via les comptes MON KIMPEX sur ckxgear.com. Pour la liste des produits applicables, ouvrez votre compte MON KIMPEX et accédez à l’onglet Enregistrement de produits.
Données et responsabilités
Kimpex s’engage à afficher des données à jours sur son site ckxgear.com, mais ne peut être tenu responsable quant aux potentielles et possibles erreurs. En aucun cas, Kimpex ne sera imputable d’accidents ou de pertes quelconques relativement à l’exactitude de ces données.
Il en est de la responsabilité du consommateur de valider l’exactitude des informations fournies par Kimpex avant de se procurer un produit du site.